БЛАГОТВОРИТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

об участии в проекте «Гуманитарный Банк»

(Пользовательское соглашение - Правила использования Сайтом)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Благотворительское соглашение (далее — Соглашение) об использовании сервис-портала Birgemiz (далее — «Портал») определяет условия его использования Благотворителями и, в соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, является письменной публичной офертой.

1.2. Соглашение об участии в проекте «Гуманитарный Банк» разработано частным фондом «Благотворительный фонд «Халык» (БИН 160340018272) (далее — Фонд), в лице президента Фонда Кулибаевой Динары Нурсултановны, действующей на основании Устава, с целью создания и функционирования Портала.

1.3. Для целей настоящего Соглашения используются следующие понятия и термины:

Портал — интернет-площадки – сервис-портал, совокупность программных и аппаратных средств, которая функционирует как социальная сеть Birgemiz в целях организации Сбора благотворительной помощи (в виде денег, товаров и/или услуг) от Благотворителей, предназначенной для реализации различных благотворительных мероприятий в пользу Получателей помощи.

Администратор — уполномоченные сотрудники Фонда, которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы Портала.

Благотворитель, Меценат или Волонтер– Пользователь Портала- физическое или юридическое лицо предоставляющее свое имущество или услуги Получателям помощи на условиях благотворительности.

Благотворительное мероприятие — это сервис Портала, наделенная специально разработанным интерфейсом, направленным на выполнение специальных задач – информирование о Получателях, требующих финансирование (предоставление товаров и услуг).

Благотворительная помощь — любое деньги (имущество), товары и/или услуги, предоставляемые Пользователем Портала Получателям помощи на условиях благотворительности. Может выражаться в виде:

· содействия в улучшении материального положения Получателя помощи;

· помощи некоммерческой организации с целью поддержания ее уставной деятельности;

Сбор благотворительной помощи — мероприятие, направленное на обеспечение предоставления Благотворительной помощи от Благотворителей в пользу Получателей помощи, реализуемое при помощи информационных и технических средств Портала.

Портал не является конечным получателем денег, перечисляемых Пользователем Портала при участии в благотворительных мероприятиях, и действует лишь в качестве площадки для совершения сделок между Пользователями Портала и Получателем помощи.

Благотворительная организация — некоммерческая организация, созданная для осуществления благотворительности в соответствии с настоящим Законом, законами Республики Казахстан, международными договорами Республики Казахстан, и которая размещает на платформе заявки на реализацию благотворительных проектов.

Получатель помощи — физическое лицо, Благотворительный фонд, являющиеся Получателем помощи, в соответствии с созданной на Портале электронной Заявки на помощь.

Платежный сервис Homebank — платежная система АО «Казкоммерцбанк»

Данные авторизации — пароль и логин, полученные после выполнения действий по регистрации.

1.4. Сервис-портал Birgemiz обеспечивает возможность информационного и технологического взаимодействия между Пользователями Портала и Получателями помощи в целях оказания последним Благотворительной помощи в объемах и на цели, указанные в заявках Получателей помощи.

1.5. Сервис-портал Birgemiz позволяет обеспечить:

· эффективный информационный обмен между участниками благотворительных мероприятий

· систематизацию процесса оказания Благотворительной помощи;

· Благотворителям — техническую возможность для получения информации о благотворительных мероприятиях, включая их цели, необходимый объем и состав Благотворительной помощи, банковские реквизиты и контактные данные Получателей помощи;

· Меценатам — возможность проведения анализа активности и потребностей Получателей помощи по географии их местонахождения, видам требуемой Благотворительной помощи;

· Волонтерам – возможность получить информацию о нуждающихся в помощи в товарах и услугах.

· Благотворительным организациям — возможность проведения анализа аудитории Получателей помощи;

· Получателям помощи — своевременное получение уведомлений и отчетов о реализованных благотворительных мероприятиях на мобильное приложение.

1.6. Каждая из сторон настоящего Соглашения действует самостоятельно от своего имени и за свой счет.

1.7. Портал является собственностью частного фонда «Благотворительный фонд «Халык».

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1 Настоящее Соглашение определяет правовые отношения между Администратором и Пользователем Портала, возникающие в процессе осуществления последним меценатской и/или волонтерской деятельности.

2.2 Администратор оказывает Пользователю Портала сервис, использование которого осуществляется через предоставление последнему доступа к:

· Личному кабинету;

· информационным материалам, опубликованным на Портале;

· участию в благотворительных мероприятиях Портала для осуществления Благотворителем меценатской и/или волонтерской деятельности.

2.3 Администратор по своему усмотрению в любое время может отказать в предоставлении доступа Пользователю Портала к тому или иному Благотворительному мероприятию без объяснения причин.

2.4. Взаимоотношения в рамках настоящего Соглашения не порождает у Сторон никаких финансовых обязательств.

2.5. Доступ к Порталу предоставляется на добровольной и безвозмездной основе.

2.6. Администратор не рассматривает претензии Пользователей Портала по вопросам ненадлежащего исполнения обязательств Получателя помощи, в том числе, по использованию последним Благотворительной помощи в полном объеме, в надлежащие сроки и в соответствии с заявленными целями.

2.7. Условия настоящего Соглашения могут быть приняты Пользователем Портала только в полном объеме. Частичный отказ от выполнения условий Соглашения не допускается.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ

3.1. Регистрация Благотворителя (Мецената), Волонтера, Получателя помощи на Портале является добровольной, бесплатной и обязательной для использования Пользователем Портала технических и информационных средств Портала.

3.2. Регистрируясь на Портале, Пользователь Портала, Получатель помощи тем самым дают письменное согласие на сбор, обработку, хранение, выгрузку и использование его Персональных данных и иной представленной Пользователем Портала на Портале информации в целях оказания ему услуг посредством Портала, а также улучшения качества предоставляемых (оказываемых) услуг.

3.3. При регистрации на Ресурсе Пользователь Портала, Получатель помощи обязаны указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя Портала, Получатель помощи включая уникальные для каждого Пользователя Портала, Получатель помощи логин и пароль доступа на Ресурс, а также фамилию, имя и отчество (при необходимости).

3.4. Персональные данные, указываемые Пользователем Портала, Получатель Помощи при регистрации должны быть достоверными. Пользователь Портала, Получатель Помощи самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

3.5. Пользователь Портала, Получатель помощи обязуются не сообщать третьим лицам персональные данные, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя Портала, Получатель помощи подозрений относительно безопасности его уникального логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь Портала, Получатель помощи обязуются незамедлительно уведомить Администратора об этом в течение одного рабочего дня.

3.6. Указывая адрес электронной почты и (или) номер сотового телефона, Пользователь Портала, Получатель помощи подтверждают, что он имеет к ним доступ и обладает необходимыми полномочиями по их использованию.

3.7. Регистрация на Портале осуществляется Пользователем Портала, Получатель помощи путем ввода актуального номера мобильного телефона и адреса электронной почты в поля электронной формы регистрации. После получения SMS-сообщения с кодом активации и его ввода в соответствующее поле электронной формы регистрации Пользователь Портала, Получатель помощи получают доступ к Личному кабинету.

3.8. Авторизация осуществляется путем ввода Пользователем Портала, Получателем помощи его логина и пароля в авторизационную форму, после чего Пользователь Портала, Получатель помощи может использовать Портал в соответствии со своими правами и обязанностями.

4. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОМОЩИ

4.1. Администратор оказывает Благотворителю (Меценату), Волонтеру информационную поддержку при передаче денег, товаров, услуг в пользу Получателя в качестве предоставления последнему Благотворительной помощи.

4.2. Благотворитель несет полную ответственность за все осуществляемые им платежи и переводы денег, которые являются безотзывными операциями, то есть после их совершения у Благотворителя не может возникнуть право требовать их отмены.

4.3. Все платежи, осуществляемые Благотворителями в пользу Получателей помощи с использованием Портала, производятся исключительно через Платежный сервис Homebank с банковского счета Благотворителя в АО «Казкоммерцбанк».

4.4. Для проведения платежа в качестве Благотворительной помощи в пользу Получателя помощи Благотворителю необходимо заполнить соответствующие поля электронной формы платежа для банковской карты любого банка-эмитента. Для этого Благотворитель должен ввести номер банковской карты, месяц и год прекращения действия карты, имя держателя карты и код CVV/CVCI. Ввод вышеперечисленных данных служит для идентификации личности Благотворителя и означает его согласие осуществить списание с его счета подтвержденной им суммы.

4.5. С помощью технических средств Портала автоматически формируется распоряжение о переводе денежных средств Благотворителя и направляется его Администратору в порядке электронного взаимодействия с ним. Прием или отказ в приеме распоряжения Благотворителя к исполнению, а также проведение платежа осуществляется Администратором в рамках применяемой формы безналичных расчетов.

4.6. В случае если Благотворитель не авторизован во время операции (Помочь спонтанно), его перевод по умолчанию считается анонимным и при отражении данной операции в Портале не будет отображаться имя Благотворителя.

4.7. В случае если Благотворитель авторизован, он имеет право выбрать любой из двух вариантов — «помочь анонимно» или «помочь с указанием имени Благотворителя». Также у авторизованного Благотворителя есть возможность сохранить и привязать одну или несколько банковских карт к своей учетной записи на Портале. Сохраненные карты будут предложены Благотворителю при осуществлении последующих переводов для его удобства.

4.8. Портал сообщает Благотворителю результат перевода путем вывода сообщения об успешном/не успешном результате перевода на экранную форму Портала.

4.9. Платежная система Банка предоставляет Благотворителю электронный чек (в форме электронного документа), который отправляется на электронную почту, указанную Благотворителем при регистрации, и которая в форме электронного документа подтверждает осуществление платежа через Портал.

4.10. Волонтер доступ к данным Получателя помощи получает путем регистрации на Портале.

5.ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

5.1. Все предложения и вопросы по использованию Портала Пользователь Портала должен направлять в адрес Администратора по электронной почте: infobirgemiz@mail.ru. Администратор обеспечивает обратную связь с Пользователем Портала посредством электронной почты последнего, указанной при регистрации на Портале. При этом Администратор не гарантирует и не несет ответственность за невозможность получения Пользователем Портала сообщений от Администратора, обусловленную ограничениями по принимаемым сообщениям, установленными третьими лицами на почтовых серверах, в том числе, спам-фильтрами, определяющими сообщения Администратора как сомнительные (спам).

5.2. Пользователь Портала имеет право оставлять на Портале свои комментарии (отзывы), тем самым предоставляя Администратору право воспроизведения этих комментариев «как есть» в течение неограниченного срока на Портале и в иных источниках, как с указанием Персональных данных, так и анонимно, а также право на запись этих комментариев, их переработку, перевод на другие языки. При этом Администратор не проверяет полноту и (или) достоверность оставленных Пользователем Портала комментариев (отзывов) и не несет никакой ответственности за их содержание.

5.3. Строго запрещено использование в тексте комментариев (отзывов) нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы, включая подмену букв символами и/или изображениями.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1. Администратор вправе:

1) изменять в одностороннем порядке правила пользования Порталом, а также изменять содержание настоящего Соглашения;

2) ограничить доступ к Порталу в случае нарушения Пользователем Портала условий настоящего Соглашения;

3) отказать Благотворителю в регистрации на Портале, удалить или блокировать учетную запись Благотворителя без предоставления каких-либо объяснений по этому поводу;

4) исправлять технические проблемы, а также неточности и ошибки, обнаруженные на Портале;

5) в случае утраты актуальности, размещенной Пользователем Портала на Портале информации в разумные сроки изменять или удалять устаревшую информацию;

6) направлять Благотворителю уведомления информационного характера по электронной почте или телефону в формате SMS и PUSH-уведомлений.

6.1. Администратор обязан:

1) обеспечить конфиденциальность Персональных данных путем недопущения их незаконного разглашения;

2) обеспечить функционирование Портала и его компонентов;

3) сохранять в тайне от посторонних лиц, не связанных с процессом обмена данными на Портале, вверенный ему пароль для доступа на Портал, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан .

6.2. Пользователь Портала вправе:

1) получить доступ к использованию Портала после соблюдения требований о присоединении к Соглашению;

2) информировать Администратора о технических проблемах, ошибках и неточностях в материалах (контенте) Портала;

3) получать консультационную и практическую помощь от Администратора в части пользования Порталом и его компонентами;

4) на свободный выбор своего участия в осуществлении меценатской и/или волонтерской деятельности

5) в рамках Благотворительных мероприятий передавать Получателю помощи имущество (деньги), находящееся у Благотворителя на праве личной собственности, либо имущественные права с целью оказания благотворительной помощи;

6) свободное прекращение волонтерской деятельности в любое время, если это не повлечет непосредственного причинения вреда жизни и здоровью физических лиц, возникновения имущественного ущерба;

7) размещение на Портале сведений об осуществленной им меценатской и/или волонтерской деятельности.

6.3. Пользователь Портала обязуется:

1) пользоваться Порталом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан;

2) не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушение нормальной работы Портала;

3) не распространять с использованием Проекта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Республики Казахстан информацию о физических либо юридических лицах;

4) избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации;

5) при изменении данных, предоставленных при регистрации на Портале, своевременно обновлять и корректировать их;

6) не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательства Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы и сервисов Портала и его компонентов;

7) не допускать противоречия комментариев и иных записей на Портале и его компонентах требованиям законодательства Республики Казахстан и общепринятым нормам морали и нравственности;

8) добросовестно выполнять задания, полученные в рамках волонтерской деятельности, а по завершении уведомить Администратора об их выполнении;

9) соблюдать конфиденциальность информации, к которой Пользователь Портала имеет доступ в процессе благотворительной/волонтерской деятельности .

6.4. Получатель помощи вправе:

1) получить доступ к использованию Портала после соблюдения требований о присоединении

к Соглашению;

2) информировать Администратора о технических проблемах, ошибках и неточностях в

материалах (контенте) Портала;

3) получать консультационную и практическую помощь от Администратора в части

пользования Порталом и его компонентами;

4) на свободный выбор своего участия в получении благотворительной и/или волонтерской

деятельности

5) размещение на Портале сведений о необходимой помощи.

6.5. Получатель помощи обязуется:

10) пользоваться Порталом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан;

11) не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушение нормальной работы Портала;

12) не распространять с использованием Проекта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Республики Казахстан информацию о физических либо юридических лицах;

13) избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации;

14) при изменении данных, предоставленных при регистрации на Портале, своевременно обновлять и корректировать их;

15) не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательства Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы и сервисов Портала и его компонентов;

16) не допускать противоречия комментариев и иных записей на Портале и его компонентах требованиям законодательства Республики Казахстан и общепринятым нормам морали и нравственности;

17) добросовестно принимать все виды помощи, получаемые через Портал, а по завершении уведомить Администратора об их получении.

7. УСЛОВИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВАХ

7.1. Администратор предоставляет Пользователю Портала неисключительное право использовать Портал без получения дохода (прямой или косвенной коммерческой выгоды) от такого использования, нижеследующими способами и на указанных условиях:

1) территория использования — в сети интернет по адресу: https://birgemiz.kz/;

2) срок использования — в течение срока действия настоящего Соглашения;

3) разрешенные способы использования:

· обнародование каким-либо способом и условиях (опубликование, публичный показ, публичное исполнение, сообщение и (или) доведение до всеобщего сведения и иные способы). Любая информация с Портала может быть воспроизведена, перепечатана и ретранслирована в любых средствах массовой информации, на серверах сети интернет или на любых иных носителях при условии предоставления обязательной гиперссылки на Портал как первоисточник информации, с сохранением ее первоначального смысла. Это ограничение в равной степени распространяется на все средства массовой информации, в том числе, и страницы сети интернет.

7.2. Любое иное использование Портала способом, прямо не разрешенным Соглашением, без письменного разрешения Администрации запрещено и является незаконным.

7.3. Вводить Пользователей и/или третьих лиц в заблуждение относительно своей личности;

7.4. Использовать какие-либо устройства, программы или процессы, алгоритмы или любые другие автоматические устройства для получения доступа к Порталу, приобретения, копирования или отслеживания любой его части в обход используемой системы навигации Портала, для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через Портал.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае нарушения условий настоящего Соглашения, повлекшего причинение вреда всем или одной из сторон Соглашения, виновная сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Администратор не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Портала и его компонентах, возникшие по независящим от Администратора причинам или в случае проведения плановых или внеплановых мероприятий по обслуживанию Портала и его компонентов.

8.3. Администратор не несет ответственности за компьютерные инциденты, временные перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, мобильного устройства связи, с которого Пользователь Портала осуществляет доступ к Порталу и его компонентам.

8.4. Администратор не несет ответственности перед Пользователем Портала за действия других Пользователей Портала и любых других участников Портала и его компонентов.

8.5. Администратор не несет ответственности за любой прямой, косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, ущерб репутации и иной ущерб, возникающий вследствие пользования или невозможности пользования Порталом и его компонентами Пользователям Портала, Получателям помощи.

8.6. Пользователь Портала несет полную ответственность за достоверность предоставляемых данных при регистрации, а также за несвоевременное обновление и корректировку данных в процессе использования Портала.

8.7. Получатель помощи несет полную ответственность за достоверность представляемых данных о себе (нуждающимся в помощи) и о потребности в помощи.

8.8. В случае вовлечения Администратора в судебный процесс и/или наложения на Администратора каких-либо штрафов контролирующими органами по вине Пользователя Портала или Получателя помощи, кто либо из них возмещает Администратору понесенные в связи с этим убытки в полном объеме, включая судебные и иные расходы.

8.9. В случае поступления претензий третьих лиц, связанных с участием Пользователя Портала, Получателя помощи в Благотворительных мероприятиях, Пользователь Портала, Получатель помощи обязуются разрешить указанные претензии своими силами и за свой счет, без привлечения Администратора. При этом Пользователь Портала, Получатель помощи незамедлительно обязан информировать Администратора обо всех претензиях третьих лиц и достигнутых способах урегулирования таких претензий.

9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат рассмотрению Сторонами для разрешения их путем переговоров, в противном случае подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения.

9.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем Портала, Получателем помощи и действует в течение неопределенного периода.

9.4. Недействительность какого-либо из положений настоящего Соглашения не влечет за собой недействительности других его положений или Соглашения в целом.

9.5. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается Администратором в сети Интернет по адресу: https://birgemiz.kz/ .

9.6. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, а также его неотъемлемых частей, путем опубликования на Портале новой редакции или внесенных изменений. Изменения вступают в силу с момента опубликования соответствующих изменений на Портале.

9.7. Пользователь Портала, Получатель помощи вправе не согласиться с новыми условиями Соглашения направив в адрес Администратора письменное уведомление (отказ) в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты опубликования соответствующих изменений в условиях работы Портала. В случае несогласия Пользователем Портала, Получателя помощи с новыми условиями и заключением Соглашения о новых условиях, Пользователю Портала, Получателю помощи будет отказано право доступа использования Сайта.